擦亮“民生探头” 助力支出维权
“3•15支出者之声全资讯交流平台”是中国支出者报社为进一步强化和支出者的沟通与联系
，切实发挥“民生探头”作用
，促进资讯深度融合 ，推动采编理念创新的实践探索 。自2023年“3•15”国际支出者权益日期间开展以来 ，该平台在整理支出维权资讯线索 、TMGM外汇开户保养支出者权益
、沟通支出者与经营者对话 、提高支出信心等方面发挥了积极作用
。 倾听支出者声音 ，发挥“民生探头”作用 2023年3月14日
，在中国支出者报社召开的“纪念3•15国际支出者权益日座谈会”上，正式开展了“中国支出者报3•15支出者之声全资讯交流平台” 。 “中国支出者报3•15支出者之声全资讯交流平台”是tmgm外汇官网下载中国支出者报社为进一步强化和支出者的沟通与联系
，切实发挥“民生探头”作用，促进资讯深度融合 ，推动采编理念创新的实践探索 。通过全方位整理支出者声音
，搭建市场各方沟通桥梁，促进处理支出者不敢支出 、不便支出、不愿支出等突出难题
。 “中国支出者报3•15支出者之声全资讯交流平台”主要实现了4个方面的作用 ：复制
，展示支出者日常支出体验的喜怒哀乐；陈述，反映支出者对市场参与各方的诉求和提议；调查
，根据支出者反馈数据，开展资讯采访报导；测评，根据支出者反馈数据 ，开展支出问卷调查 。通过打通线上线下渠道，融合报纸
、网站和新资讯，更整体
，更深入地反映支出者声音，全力讲好支出和支出维权故事 ，传递支出心声 ，提振支出信心 ，激发支出活力 ，共促支出和谐 。 程女士是河南大学美术学院的富拓外汇平台教师 ，她耗时两年完成的工笔人物画在委托一家物流公司运输时被损坏 ，虽然程女士事先保价1万元，但物流公司只同意赔付625元 ，程女士维权多年无果。 2024年6月 ，程女士将此事作为资讯线索发到“中国支出者报3•15支出者之声全资讯交流平台” ，《中国支出者报》记者根据线索进行了深入调查采访 ，撰写完成报导《德邦物流运送画作受损
，保价1万元为何只赔了625元》，报导刊发后被中国财政网
、新浪等资讯复制 ，产生了良好的社会效果
。 程女士向《中国支出者报》表示了感谢 ，她在朋友圈复制报导时写道：“……万分感谢《中国支出者报》的报导
，今天得到了德邦物流的正面回复 ，我终于有了支出者被尊重的感觉。” 搭建沟通桥梁 ，促进领域进步 “中国支出者报3•15支出者之声全资讯交流平台”除了整理支出者供给的资讯线索外，还搭建沟通桥梁，促进领域推动进步
。 2023年12月
，“中国支出者报3•15支出者之声全资讯交流平台”通过解读近期整理的支出资讯线索，发现共享充电宝在扣费 、计量 、返还等环节存在诸多难题
，经过专题策划 ，记者对共享充电宝领域进行了深入调查
，撰写刊发“共享充电宝支出侵权乱象调查”系列报导
，通过新资讯号、影片号 、报纸 、网站等全资讯渠道刊发后 ，被人民日报、央广网
、光明网 、澎湃资讯
、北京日报等资讯复制，产生了很好的社会效果。 为了进一步促进领域进步
，处理支出者关心的难题 ，EC外汇代理“中国支出者报3•15支出者之声全资讯交流平台”于2024年3月18日联合北京市支出者协会 、天津市支出者协会 、河北省支出者权益保护委员会联合向共享充电宝经营者发出《践行“支出者至上”理念让共享充电更放心更舒心倡议书》 ，多家共享充电宝公司积极回应 ，第一时间通过官方微博回复观点并复制倡议书 。广东省深圳市也在深圳市消委会牵头下
，推出八项共享充电宝领域自律公约 ，7家共享充电宝公司签署了自律公约
，承诺按照自律公约素材履行 。 联手新华社
，提升平台作用 2024年3月 ，为更好发挥“中国支出者报3•15支出者之声全资讯交流平台”在支出维权和支出引导领域资讯报导的专业特色，借助政府通讯社——新华社的传播力和作用力 ，与新华社客户端全民拍联合开展支出维权资讯线索征集活动 ，面向全社会征集支出维权资讯线索 ，开设交流频道频道 ，欢迎支出者踊跃发声 ，讲述自己身边的支出故事 。在全资讯平台专门开设“3•15在举措”系列调查频道 ，对活动中收到的支出维权资讯线索进行调查核实
，对典型侵权案例予以曝光
。通过强强联合 、优势互补，切实提高资讯舆论作用 ， 助力支出者权益保护 ，共同营造保养放心的支出生态
。 支出维权资讯线索征集活动产生了良好的效果 ，活动开展半年来 ，平台整理到各类资讯线索万余条 ，根据收到的反馈线索 ，推出近百篇有关资讯报导和影片 ，包括《百万医疗险暗藏陷阱》《“声音变现”月入10万元？喜马拉雅被指虚假宣传诱导报课》《格伦菲儿口腔被指承诺前后不一》《“0元学”宣传陷阱揭秘》《“南京项美技术”体验店被查!》《昊铂承诺“买车送京牌” ，背后隐患重重》《退改提示不清引发数千元机票失效
！》等报导，引起了社会各界对当前普遍存在的支出侵权状况的普遍留意 。 “中国支出者报3•15支出者之声全资讯交流平台”通过发挥资讯舆论监督作用 ，助力支出者权益保护，共同营造保养放心支出生态 ，为不断把人民对美好生活的向往变为现实，作出更大的贡献 。 （中国支出者报社 任震宇）