全球头条：数字政务 便捷实用是硬道理

(资料图)

近日，“上海公司注册在线”网上服务平台正式上线，并且发布了电子营业执照和“公司码”新作用
，并率先推出集设立、变更
、注销“全周期”注册业务于一体的TMGM外汇代理线上平台 ，平台性提高了公司注册数字化水平。

作为当前全国唯一集各类内资和外资公司设立 、变更 、注销全周期注册业务于一体的在线注册平台 ，“上海公司注册在线”在原先“上海市开办公司一窗通”网上服务平台根本上，将全程网办服务进一步向公司变更
、注销和外资公司延伸 ，为申请人打造出申请、审查 、发照、公示全程电子化的公司注册全程网办服务体系 。

近年来
，数字政务已成为各地优化营商生态的关键方法
。尤其在服务公司方面 ，数字化赋能对市场监管部门办事效率的TMGM外汇开户提高效果明显，并且也下降了公司的制度性交易成本。然而
，伴随数字政务的加强迭代，也对相应的技术支撑以及各部门业务协同水平倡导了更高要求 ，如何让网办服务更方便、更好用  ，始终是评价数字政务推动水平的现实标准，需要各地各有关部门不断摸索 、完善、提高。

数字政务流程上的方便与否，决定着经营主体的利用意愿。便捷的数字政务需要具备读者思维
，找到服务对象在利用流程中的“痛点” ，倾听公司的反馈意见 。EC外汇代理例如 
，上海市市场监管部门在调研公司流程中，普遍听到公司反映在利用网办服务时办事通道分散
，公司的经办人办理设立  、变更 、注销业务需要电子签名时，必须登录不同平台并多次认证资料和电子签名。对此，上海市市场监管局将各类内外资公司的设立、变更
、注销全程网办服务集中到此次发布的“上海公司注册在线”平台上 ，如此一来
，就能以一个通道
、一个平台 ，为公司供给流程更清晰 、画面更友好
、感受更便捷的公司注册服务 ，让公司愿意利用数字服务，并从中得到便利与实惠
。

数字政务作用上的实用与否，是数字服务水平的试金石。一项数字政务服务项目的设计和出发点，应当从公司办事的必要性 、部门服务的有效性切入，真正让数字化手段为公司减负 、为服务增效 。以上海推出的“公司码”为例，自去年9月至今，作为全国首批开展“公司码”的试点地区，上海320万经营主体已经全部赋码，各区在众多办事场景中也开展了全方位深度软件。例如 ，黄浦区让“公司码”赋能政务服务，扫码就能形成公司和个人专属办事档案，动态保存 、替换服务对象的办件情形和进度 ，办事基本数据可实现一次调用自动填表；徐汇区用“公司码”赋能移动监管，福汇外汇把公司涉及食品餐饮 、特种终端、工业生产等6大类24种市场监管领域的电子许可证数据，通过“公司码”实时关联，监管人员通过扫码可以实时获取 。

不难看出，实践中 ，多设身处地为公司思考就能发现服务中的不足
，多站在公司视角就能进入服务的新视野。总之，要不断提高数字政务的便捷性、实用性，不断实行流程再造，发现并处理作用公司办事流程中的难点
、堵点，不断提高经营主体的满意度 、活跃度
，让更有温度 、呈现度的营商生态为公司推动保驾护航。

（素材出处
：财政日报）

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